Zákaznícky servis

po-pia 07-20
02/50 111 888

servis@cellbes.sk

Zákaznícky servis je vám k dispozícii v pracovných dňoch od 7.00 do 20.00 h. Naše operátorky vám ochotne a rady odpovedia na všetky vaše otázky.

Na stránky zákazníckeho servisu

Rady: Pranie & Starostlivosť

Naše odevy vydržia dlhšie keď sa o ne staráme správnym spôsobom. Tu nájdete vysvetlivky k našim etiketám o praní a ich symboloch, ako aj dobré rady ohľadne prania všeobecne.

Neperte zbytočne.

Neperte zbytočne. Priveľa prania je negatívne pre ekonomiku, ako aj pre životné prostredie, ale aj pre naše oblečenie. Niekedy stačí oblečenie len vyvetrať a okefovať. Ak sa vám na odeve spravil fľak, tak namiesto prania celého odevu použite prostriedok na odstraňovanie fľakov. Ovoňajte odev a zistite čo je potrebné.

Perte pri nižších teplotách.

Pri veľmi znečistených odevoch, spodnej bielizni, plachtách a podobne odporúčame prať pri najvyššej povolenej teplote. Ak je odev len trochu znečistený odporúčame pranie pri nízkej teplote kvôli ochrane odevu aj životného prostredia. Naše odevy sú označené najvyššou povolenou teplotou.

Nedávajte priveľkú dávku pracieho prostriedku.

Predávkovanie pracieho prostriedku nedodá lepší výsledok, naopak môže nadbytok zostať v oblečení a spôsobiť podráždenie pokožky.

Nechajte vaše oblečenie voľne uschnúť.

Sušenie v sušičke a sušiacej skrini, nie len že spotrebuje veľa energie, ale aj veľmi opotrebuje naše oblečenie. Preto, ak máte možnosť, nechajte vaše oblečenie voľne uschnúť.

Pred praním zapnite suchý zips a zips.

Zbytočnému opotrebovaniu sa dá často vyhnúť tak, že pred praním zapnete eventuálny suchý zips a zips.

Jemné oblečenie perte vo vreckách na pranie.

Jemné oblečenie ako napríklad nylonové pančuchy, podprsenky a jemné čipky sa cítia najlepšie vo vrecku na pranie. Predĺžením ich životnosti nie ste milá len voči vašej peňaženke, ale aj voči životnému prostrediu.

Pracie symboly

Tu nájdete vysvetlivky k našim etiketám s pracími symbolmi, ktoré nájdete na vnútornej strane našich odevov.

Symbol Vysvetlivka

Oblečenie sa môže prať pri normálnom pracom programe v pračke alebo ručne. Normálne odstreďovanie. Čísla vo vedierku (od 30° do 95°) udávajú najvyššiu teplotu, ktorú oblečenie zvládne. Oblečenie sa môže prať pri udanej teplote alebo pri nižšej teplote.

Čiarka pod vedierkom znamená, že oblečenie sa má prať pri jemnom/šetrnom programe. Tento prací program má jemnejšie spracovanie a odstreďovanie, ktoré je šetrnejšie voči odevu. Čísla vo vedierku udávajú najvyššiu teplotu, ktorú oblečenie zvládne. Oblečenie sa môže prať pri udanej teplote alebo pri nižšej teplote.

Tento symbol znamená, že oblečenie sa má prať ručne alebo pri programe ručného prania v práčke.

Tento symbol znamená, že oblečenie sa nesmie prať vo vode.

Oblečenie sa nesmie bieliť chlórom.

Smie sa sušiť v sušičke pri ľubovoľnej teplote.

Smie sa sušiť v sušičke pri nízkej teplote.

Smie sa sušiť v sušičke pri normálnej teplote.

Nesmie sa sušiť v sušičke.

Zvislé sušenie.

Vodorovné sušenie na podklade.

Oblečenie sa smie žehliť. Symbol s jednou, dvomi alebo tromi bodkami označuje nízku, strednú alebo vysokú teplotu.

Nesmie sa žehliť ani naparovať.

Profesionálne čistenie.

Profesionálne čistenie vodou.

Nesmie sa chemicky čistiť.